Retours & Échanges
Chez Artist Le Studio BF, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage sécurisé de votre choix.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou à la poste en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse indiquée.
Remboursement
Une fois l'inspection de qualité terminée, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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